Få varningar för operativa problem på bildskärmarna
Kom ihåg att det är möjligt att ställa in driftrapportering i Visiosign Cloud. Då kan du få ett e-postmeddelande som varnar dig om skärmar har gått offline.
Guide: Player-driftrapport (för administratörer)
Vad är en driftrapport?
Menyn Rapporter har fått en ny undermeny som heter Player-driftrapport.
Undermenyn Player-driftrapport gör det möjligt för administratören att få ett e-postmeddelande från systemet om driftövervakningen visar att en eller flera mediaspelare ändrar status från online till offline (eller tvärtom).
Så fungerar driftrapporteringen
Administratören kan skapa ett valfritt antal driftrapporter. Varje driftrapport omfattar alltid alla mediaspelare på domänen och är aktiv tills den raderas.
Principen för driftrapporter är följande: Administratören väljer ett tidsintervall (timmar) för när e-post från driftrapporten ska skickas. Administratören (eller den prenumerant som administratören har valt bland användarna på domänen) får sedan ett e-postmeddelande från systemet om en mediaspelares status har ändrats från online till offline eller tvärtom. Om ingen mediaspelare har ändrat status skickar systemet ingen rapport.
Rapporten innehåller alltid en lista över alla mediaspelare på domänen som är offline.
Vem kan få rapporten?
Både administratörer och redaktörer kan ta emot en driftrapport, men endast administratören kan ställa in den i systemet (om du väljer undermenyn Player-driftrapport visar systemet en översikt över de rapporter som har ställts in på domänen).
Skapa en ny driftrapport
Du kan klicka på namnet på en driftrapport för att granska den enskilda rapporten och dess egenskaper.
Klicka på knappen Ny rapport för att skapa en ny driftrapport.
Därefter namnger du den nya driftrapporten och väljer ett tidsintervall för när rapporten ska skickas (om en mediaspelare har ändrat status). Du ska också fylla i en kort beskrivning av driftplanen, som visas på undermenyns startsida.
Vilken information kan inkluderas?
Välj sedan vilken information som ska ingå i driftrapporten. Mediaspelarens namn och status ingår alltid. Dessutom kan administratören välja en rad andra uppgifter som ska ingå i driftrapporten:
- Player-ID
- Tidsstämpel
- PC namn
- IP-adress
- Lösningens namn
Välj abonnenter
Slutligen väljer du de prenumeranter som ska få driftrapporten. Prenumeranter är användare och användargrupper som skapats på domänen som antingen redaktörer eller administratörer.
Abonnenten får driftrapporten på den e-postadress som skapats i systemet.
Rapportens innehåll
Driftrapporten innehåller en översikt över de mediaspelare som har ändrat status. En översikt över alla mediaspelare på domänen som är offline visas också.
Driftrapporten kommer kontinuerligt att utökas och kompletteras med ytterligare funktioner, men redan nu ger den administratören möjlighet att följa driften mycket närmare än vad som tidigare varit möjligt.
Kontakta oss för att få hjälp med att sätta upp driftrapportering korrekt på era skärmar. Vi kan ställa in det åt dig, även om du inte är en fullständig administratör av dina lösningar.
